performance commerciale

La vente de la valeur

By |2017-01-02T15:49:41+00:00mardi 2 novembre 2010|Categories: Vendre plus et mieux, Faites évoluer vos pratiques !, Défendre ses prix et négocier, Conclure davantage|Tags: , , , , |

Dans le registre de la persuasion, l’un des exercices les plus délicats pour les commerciaux consiste à démontrer les valeurs ajoutées apportées à leurs clients.

En effet, dans la vente de produits et de services, ou dans la vente d’offres globales complexes, le commercial qui réussit ne peut plus se contenter de présenter les avantages de […]

Méthode de valorisation d’un service

By |2017-01-02T15:49:41+00:00samedi 9 octobre 2010|Categories: Vendre plus et mieux, Faites évoluer vos pratiques !, Se différencier, Défendre ses prix et négocier|Tags: , , , , |

La valeur d’un service dans une offre dépend de trois facteurs essentiels ;
– Est-ce que, pour ce service, le besoin ou la motivation du client existent ?
– Ce service est-il également proposé par mes concurrents ?
– Quelle valeur réelle représente-t-il ? (prix de revient, bénéfice apporté au client) ?

Phases clés et méthodologie :

1 – Détection […]

Relance téléphonique : quelle solution privilégier ? Réalisation en interne ou délégation externe ?

By |2017-01-02T15:49:42+00:00mercredi 28 avril 2010|Categories: Vendre plus et mieux, Faites évoluer vos pratiques !|Tags: , , |

Plus que jamais nécessaire, la relance téléphonique s’impose comme un outil commercial indispensable. Mais quelle stratégie adopter ? La réaliser en interne avec ses forces propres ou la déléguer auprès d’un partenaire spécialisé ? Tour d’horizon des 7 critères à étudier pour prendre la décision la mieux adaptée à la situation.

Quand la demande se contracte, […]

Réponse aux objections : le prix de la réflexion

By |2017-01-02T15:49:43+00:00mercredi 20 janvier 2010|Categories: Réfuter les objections, Défendre ses prix et négocier, Conclure davantage|Tags: , , |

L’objection « je vais réfléchir » est une des plus difficiles à traiter.

Nous savons tous qu’un client qui décide avoir besoin de réfléchir n’est, le plus souvent, pas intéressé et que son objection est un moyen d’éconduire poliment le vendeur.
Traditionnellement, pour tenter de sauver la vente, on utilise la technique de la question en retour […]

Les différents types de mailings et les techniques de mise en œuvre

By |2015-10-07T09:45:32+00:00jeudi 12 février 2009|Categories: Vendre plus et mieux, Faites évoluer vos pratiques !, Se différencier, Conclure davantage|Tags: , , , |

Pour des mailings impactants !

Lors de nos études nous avons identifié plus de trente types d’objectifs différents. Ceux-ci peuvent viser à préparer une action de vente, la réaliser, l’accompagner, la renforcer, la suivre.

Bien entendu, leur conception et leur réalisation varient sensiblement selon la nature de ces objectifs. La clé réside dans le fait de se […]

Un approche ancrée au terrain.

Le « 100% terrain » est notre devise. Nous ne nous contentons pas de transmettre des modèles : nous inventons avec vous et à partir de votre réalité les solutions qui transformeront votre performance.

L’inspiration des meilleures pratiques.

Notre expertise du développement commercial est le produit de nombreuses années d’observation et de pratique des meilleures pratiques commerciales, de recherches sur le terrain et d'accompagnement de plusieurs milliers de commerciaux.