Pourquoi dois-je aller travailler ? Pour quelle raison faut-il se lever le matin ? Quel est le sens de mon action ?
Gagner sa vie ? Payer un crédit ? Préparer sa retraite ? C’est un peu court !
Mais surtout, ce n’est pas véritablement motivant…
J’assistais il y a peu de temps au discours de bienvenue qu’adressait le président d’un groupe important de BTP à ses cadres nouvellement embauchés. Derrière son pupitre, le président prit la parole et tous les regards étaient rivés sur lui : leur commandant en chef s’adressait à eux pour la première fois. Allait-il leur communiquer sa motivation, comme on transmet un flambeau ?
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Ce thème peut sembler secondaire.
Pourtant si j’en juge par l’abondance des commentaires, anecdotes et témoignages reçus lors de notre enquête, qui mettent en cause l’absence d’écoute dans l’entreprise,il existe un lien étroit entre les qualités d’écoute des managers et la motivation des managés. Ou, pour être plus précis, entre l’absence d’écoute et la démotivation.(…)
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... la démotivation est toujours l’expression d’un besoin insatisfait.
Les destructeurs de motivation s’identifient facilement : ce sont les actions, réactions, messages et propos qui tendent à fragiliser ou détruire des besoins intensément ressentis par les collaborateurs. En voici les principaux :
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