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Articles
La vente par médias interposés
Intégrez les médias dans votre processus de vente Le développement rapide des médias (notamment celui d’Internet), la recherche de productivité lorsqu’une entreprise cherche à toucher le maximum de clients en y consacrant le moins de temps possible, la mise en oeuvre...
La réponse aux objections : l’analogie ou la force du parallèle
Il est plus facile d’apprécier une situation lorsque nous n’y sommes pas impliqués et que nous pouvons l’analyser de manière distanciée. Cela vaut aussi bien pour l’ami englué dans ses problèmes de couple et qui vous demande conseil que pour désigner la...
Défense du prix : la lettre de Vauban à Louvois
Comment faire comprendre à un client qui ne jure que par le prix le plus bas et veut absolument choisir le fournisseur le « moins disant » qu’il fait peut-être fausse route ? En lui rappelant que la politique du prix le plus bas est vouée à l’échec car il n’aura que...
Comment défendre son prix et préserver ses marges ?
Quatre scénarios gagnants… Dans toute démarche commerciale, l’étape de la présentation et de la négociation du prix constitue un enjeu capital. C’est elle qui conditionne bien souvent le succès de la vente – et sa rentabilité ! – mais aussi la pérennité de l’image...
Expérience client totalement inédite, SUPREME casse les codes pour faire la différence !
Imaginez que l’on vous propose d’investir dans une enseigne qui a comme politique commerciale l’interdiction de l’entrée libre des clients dans ses magasins et qui leur imposent des files d‘attente dignes de celles de l’union soviétique des années 20 ? Si de surcroît...
De la préparation à l’hyper-préparation ou comment faire la différence en rendez-vous
Celui qui néglige de se préparer, doit se préparer à être négligé » dit l’adage.Une vérité qui a encore plus de sens aujourd’hui, dans un monde de compétition, où l’information et la culture professionnelle sont à la portée de tous… Chaque détail compte. Alors...