Das ist das schreckliche Schicksal der Vertriebsfunktion angesichts der zunehmenden Bedeutung des Internets und der neuen Medien. Für den Verkäufer steht viel auf dem Spiel: Er muss seine Rolle als "Transmissionsriemen" in einen "Turbo-Kompressor" verwandeln. Der ...
Den Unterschied machen... Auf Märkten, die von zahlreichen Marken umkämpft sind und auf denen die Produkte und Dienstleistungen immer identischer werden, wird das einflussreiche Kriterium für den Kauf die Marke, das Image und die Werte, die sie durch ihre Kommunikation, ihre Verkaufsstellen und ihre...
Warum muss ich zur Arbeit gehen? Aus welchem Grund muss ich morgens aufstehen? Was ist der Sinn meines Handelns? Soll ich meinen Lebensunterhalt verdienen? Einen Kredit abbezahlen? Seine Rente vorbereiten? Das ist ein bisschen kurz! Aber vor allem ist es nicht wirklich motivierend... Ich habe vor kurzem an einer...
Dieses Thema mag zweitrangig erscheinen. Doch wenn ich mir die zahlreichen Kommentare, Anekdoten und Aussagen ansehe, die wir im Rahmen unserer Umfrage erhalten haben und die das Fehlen von Zuhörern in Unternehmen in Frage stellen, besteht ein enger Zusammenhang zwischen der Zuhörfähigkeit von Managern...
Das ist der Albtraum eines jeden Einkäufers. Selbst wenn ein Einkäufer so tut, als würden ihn die Folgen mangelnder Qualität nicht beunruhigen, bekommt Ihr Vortrag einen besonderen Klang, wenn Sie die damit verbundenen Risiken erwähnen. Erklärungen: Klassischerweise wird davon ausgegangen, dass die...
Die Franzosen sind erstaunlich. Wir halten die traurige Trophäe des weltweit größten Konsumenten von Psychopharmaka inne. Das Vertrauen in die Zukunft unserer Mitbürger ist in vier Jahren um 35 Punkte gesunken, und wenig überraschend glauben 68 %, dass die...